Otwiera się w nowej karcie

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OLIORAINBOW.PL

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.oliorainbow.pl.
  2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest: P.U.H.P. Andrzej  Żmijewski z siedzibą w Ul. Piaskowa 1, 66-530 Drezdenko, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 2810060644, adres e-mail: [email protected], numer telefonu: 733432999.
  3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Klienci mogą kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub pisemnie na adres siedziby.
  • 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Sprzedawca – właściciel sklepu OlioRainbow.pl (dane w § 1).
  2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.oliorainbow.pl.
  6. Towar – produkty dostępne w ofercie Sklepu (np. oleje, akcesoria).
  • 3. Wymogi techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są:

  1. Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową (np. Chrome, Firefox, Safari).
  2. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  3. Włączona obsługa plików Cookies oraz JavaScript.
  • 4. Składanie zamówień
  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).
  2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
  3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  4. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie Towarów do koszyka, wypełnienie formularza dostawy oraz kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub równoznacznego).
  5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą wpłynięcie zamówienia. W tym momencie dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
  • 5. Płatności i Dostawa
  1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
    • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
    • Płatności elektroniczne (np. BLIK, szybkie przelewy) obsługiwane przez Stripe.
  2. Dostawa realizowana jest na terenie Polski (oraz opcjonalnie innych krajów) za pośrednictwem:
    • Paczkomatów InPost.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
  • 6. Odstąpienie od umowy (Zwroty)
  1. Konsumentowi (oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres: [email protected]). Oświadczenie można złożyć także za pomocą elektronicznego formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie Odstąpienie od umowy; przyjęcie oświadczenia potwierdzamy e-mailem.
  4. Klient ma obowiązek zwrócić Towar niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
  5. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (przesyłka zwrotna) ponosi Klient.
  6. Wyjątki od prawa odstąpienia: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
    • Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia.
    • Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  • 7. Reklamacje (Niezgodność towaru z umową)
  1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar zgodny z umową.
  2. W przypadku braku zgodności towaru z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta.
  3. Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru. Jeśli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy.
  4. Reklamacje można składać drogą mailową na adres [email protected] lub pisemnie na adres firmy.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  • 8. Dane osobowe
  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
  • 9. Postanowienia końcowe
  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.11.2025.